中國江蘇網(wǎng)5月26日南京訊 江浦街道便民服務(wù)中心堅持以群眾需求為導(dǎo)向，以“提升服務(wù)品質(zhì)，打造窗口品牌”為理念，不斷深耕服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，打造服務(wù)新體驗。vld新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

一是便捷服務(wù)，讓窗口“實”起來�？茖W(xué)劃分街道便民服務(wù)中心大廳服務(wù)功能區(qū)域，設(shè)置“全科窗口”，實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”模式。中心組建專業(yè)規(guī)范、高效便民的全科社工隊伍，提供“一口清”導(dǎo)辦、“一窗式”受理、“一條龍”服務(wù)，真正做到“取一次號、排一次隊、一次告知、一窗通辦”，切實解決百姓辦事“多跑腿”的煩心事。vld新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

二是人本服務(wù)，讓窗口“暖”起來。始終堅持以人為本，在已有的母嬰室、應(yīng)急醫(yī)療箱、輪椅、除顫器等設(shè)施基礎(chǔ)上，相繼引進(jìn)血壓儀、血糖儀、體重體脂測量儀等便民設(shè)備，為居民提供暖心服務(wù)；中心的休息區(qū)配有舒適的沙發(fā)供居民休息等候；中心還在原有智能服務(wù)區(qū)基礎(chǔ)上進(jìn)行提檔升級，改建為獨(dú)立的24小時自助政務(wù)服務(wù)區(qū)，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)24小時“不打烊”。vld新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

三是規(guī)范服務(wù)，讓窗口“亮”起來。不斷推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，搭建全街統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一模式、統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)平臺。同時，選樹社區(qū)作為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)單位，在管理標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面提升全科服務(wù)水平，進(jìn)一步推進(jìn)全街標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。（虞傳茜）vld新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)