中國江蘇網(wǎng)6月15日南京訊 近年來，江浦街道便民服務(wù)中心不斷細(xì)化完善適老服務(wù)措施，將服務(wù)“銀發(fā)”群眾作為政務(wù)服務(wù)“品質(zhì)提升”的重要著力點(diǎn)，全面提升服務(wù)精細(xì)化程度和老年人辦事便捷度，切實(shí)增強(qiáng)老年群體的獲得感和幸福感。CfX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

保障適老配套設(shè)施，暖心為老服務(wù)。中心在保障無障礙通道、無障礙衛(wèi)生間、無障礙停車位等設(shè)施基礎(chǔ)上，張貼顯著性指引標(biāo)識，在原有應(yīng)急醫(yī)藥箱、老花鏡、輪椅、AED自動體外除顫器的基礎(chǔ)上，新增了血壓儀、血糖儀、舒適休息區(qū)等適老設(shè)備和設(shè)施，最大程度為老年人提供便利。CfX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

升級適老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用心為老辦事。強(qiáng)化問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向，通過“好差評”平臺、意見箱、滿意度回訪、咨詢投訴電話等渠道，廣泛收集老年人意見建議，及時回應(yīng)老年人在辦事過程中遇到的問題。同時，定期組織服務(wù)禮儀培訓(xùn)，樹立親和力強(qiáng)、辦事效率高的窗口形象。CfX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

組建適老代辦隊(duì)伍，貼心為老減負(fù)。組建一支由全科社工、網(wǎng)格員、黨員志愿者等組成的助老代辦服務(wù)隊(duì)伍，進(jìn)一步梳理轄區(qū)內(nèi)生活困難、行動不便的老年群體名單，靠前服務(wù)、上門服務(wù)、定期回訪，充分發(fā)揮助老代辦服務(wù)作用。CfX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

下一步，江浦街道便民服務(wù)中心將繼續(xù)暢通老年群體辦事渠道，拓展適老服務(wù)方式，提升服務(wù)速度，加快推進(jìn)適老助殘改造，堅(jiān)持從“小設(shè)施、小窗口”入手，做好“大愛心、大服務(wù)”。（虞傳茜）CfX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)