2023年7月5日至8月15日，為響應(yīng)國務(wù)院辦公廳印發(fā)《“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》及南京市人民政府辦公廳印發(fā)《南京市整體推進城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型“十四五”規(guī)劃》中對加快社區(qū)數(shù)字化建設(shè)、提升基層治理水平的要求，南京師范大學(xué)“數(shù)字智理”社會實踐團隊在白俊紅、卞元超等老師的指導(dǎo)下，于江蘇省南京市展開“數(shù)字經(jīng)濟時代下社區(qū)治理能力現(xiàn)代化之路”為主題暑期社會實踐。LWq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

實踐前期，為了對南京市社區(qū)數(shù)字化建設(shè)水平有初步評估，團隊成員查閱大量資料，在深入學(xué)習(xí)社區(qū)數(shù)字化建設(shè)與基層治理等相關(guān)概念后，形成“數(shù)字經(jīng)濟賦能社區(qū)治理現(xiàn)狀”與“居民社區(qū)數(shù)字化發(fā)展情況滿意度”兩份調(diào)查問卷。團隊成員與此前簽訂長期合作協(xié)議的3家社區(qū)取得聯(lián)系，通過網(wǎng)格員在居民微信群中廣泛發(fā)布問卷，形成可視化問卷分析報告。LWq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

棲霞區(qū)作為第三批全國社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新實驗區(qū)，其社區(qū)數(shù)字化治理現(xiàn)狀在南京市具有示范效應(yīng)，團隊成員前往南京市棲霞區(qū)興衛(wèi)村社區(qū)進行初期考察。書記指出興衛(wèi)村社區(qū)正朝著“智慧社區(qū)”的方向不斷邁進，“社區(qū)大腦”實現(xiàn)腦力治理，“掌上云社區(qū)”切實提高居民治理參與度，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”提升治理效率。團隊成員及時整理調(diào)研資料，形成深度分析報告，為后續(xù)調(diào)研提供衡量社區(qū)數(shù)字化建設(shè)水平的評判標(biāo)準(zhǔn)。LWq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

LWq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

（隊員們采訪社區(qū)工作人員）LWq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

實踐中期，為探尋南京市社區(qū)治理數(shù)字化普遍水平，團隊成員于7月26至8月14日走訪了位于南京市鼓樓區(qū)、秦淮區(qū)、玄武區(qū)、雨花臺區(qū)、浦口區(qū)、江寧區(qū)的9個社區(qū)，包括五老村社區(qū)、模范西路社區(qū)、東葛社區(qū)、梅嶺社區(qū)等，與社區(qū)工作人員面對面交流。訪談提綱圍繞社區(qū)數(shù)字治理總體規(guī)劃、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用具體實例、社區(qū)數(shù)字化滲透程度、社區(qū)治理數(shù)字化存在的問題與挑戰(zhàn)四個方面展開。團隊了解到絕大多數(shù)社區(qū)正積極推進數(shù)字化建設(shè)，提高基層治理數(shù)字化水平，如推行網(wǎng)格化系統(tǒng)，分區(qū)域建立微信群并與居民實時取得聯(lián)系；搭建數(shù)字化平臺，一站式解決居民需求；與商圈合作推出小程序，打造線上一刻鐘便民生活圈等。與此同時，團隊成員還了解到數(shù)字技術(shù)與社區(qū)治理耦合過程中面臨許多亟待解決的難題，如動態(tài)數(shù)據(jù)難以維護、數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施成本過高、老年群體存在“數(shù)字鴻溝”等。訪談后，團隊成員形成了深度對話分析。LWq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

LWq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

（隊員們走訪基層社區(qū)）LWq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

后期，團隊成員對南京市社區(qū)治理數(shù)字化現(xiàn)狀進行歸納總結(jié)，從治理主體、治理理念、治理方式、治理目標(biāo)四個維度深入分析社區(qū)治理能力現(xiàn)代化程度。同時，團隊整合分析調(diào)研結(jié)果，查閱相關(guān)論文資料，提出了社區(qū)加強智慧治理能力建設(shè)、提高治理數(shù)字化水平的創(chuàng)新型建議，調(diào)研社區(qū)紛紛給我們發(fā)來感謝信函。最終，團隊成員將實踐經(jīng)過、實踐結(jié)果、實踐心得等進行總結(jié)，形成了有一定價值的調(diào)研報告。LWq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

為擴大實踐影響力度，團隊成員撰寫多篇新聞稿、實踐心得等，在各大平臺投稿發(fā)布。團隊成員還創(chuàng)建了“數(shù)智實踐小隊”微信公眾號，在實踐期間實時跟進，撰寫消息稿推文，分享實踐過程的同時發(fā)布階段性實踐成果，讓更多的人關(guān)注到與其生活密切相關(guān)的民生議題，獲得了廣大網(wǎng)友的一致好評。LWq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“科技支撐”是社會治理體系核心要素，智能化現(xiàn)代化是基層治理能力提升的重要一環(huán)。社區(qū)在日常工作中貫徹開放性思維，更新傳統(tǒng)治理理念，不斷嘗試用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)，綜合提升社區(qū)現(xiàn)代化治理能力現(xiàn)代化水平，讓社區(qū)基層治理更智慧、更高效，讓居民更幸福、更滿意。社區(qū)工作者在理論與實踐的結(jié)合中推動數(shù)字技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用，不斷嘗試與糾錯，探索總結(jié)出具有中國特色、時代特征和地域特點的基層治理數(shù)字化模式，社區(qū)治理的傳統(tǒng)難題和現(xiàn)代治理的獨特難題才能得以被解決。當(dāng)代青年唯有敢于創(chuàng)新，敢于實踐，才能為實現(xiàn)社會治理現(xiàn)代化提供青春方案，不斷推動科技進步和社會發(fā)展。LWq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)