迎客流高峰，景區(qū)“連環(huán)招”送舒心清涼
南京日報/紫金山新聞記者 李子俊
通訊員 牛文宣 戎飛霞
歐澤馨璟 劉垚
面對高溫下的“人人人”怎樣提升游覽舒適度？開車去景區(qū)停車難如何緩解？眼下，我市多個景區(qū)人潮涌動，迎來近年來最火爆的暑假客流高峰。為了保障游客在南京能夠安心、舒心、清涼出游，相關(guān)部門和景區(qū)出臺了一系列舉措。
增設(shè)停車位和接駁車，讓游客“輕松達(dá)”
“下了地鐵，走幾步路就能坐上點對點的接駁車，去中山陵、靈谷寺等景點都很方便。”上周末，市民黃新彥和女朋友去鐘山風(fēng)景區(qū)游玩，他們很“明智”地沒有開車，而是采用了“公共交通+換乘接駁”的方式，順利高效地游玩了一個下午。
眼下，鐘山風(fēng)景區(qū)可謂車水馬龍、人頭攢動�！耙郧爸挥形逡�、國慶等假期景區(qū)客流人數(shù)會超過10萬，而今年暑期的雙休日客流人數(shù)也頻頻超10萬�！蹦暇┦泄簿纸煌ü芾砭忠淮箨犞猩搅曛嘘犞嘘犻L周毅表示，為優(yōu)化鐘山風(fēng)景區(qū)交通環(huán)境，他們采取臨時交通管制的方式對景區(qū)內(nèi)部道路進(jìn)行限流和機動車通行引導(dǎo)。從今年6月中旬開始，南京市交管局還會同南京市玄武區(qū)政府和城管部門，對景區(qū)周邊停車資源深入挖掘，目前已挖掘出3塊共享停車片區(qū)，并制定接駁線路，倡導(dǎo)市民采用公共交通或“停車+換乘接駁”的方式進(jìn)入核心景區(qū)。此外，中山陵景區(qū)周邊落地指示標(biāo)牌新增導(dǎo)航二維碼，游客只需用手機輕輕一掃，即可導(dǎo)航前往距離最近的停車換乘接駁點。為應(yīng)對暑期大客流，鐘山風(fēng)景區(qū)交通公司在原有接駁力量基礎(chǔ)上，新增接駁車數(shù)量，同時配合交管部門，優(yōu)化調(diào)配線路，延長接駁車工作時間，接駁人數(shù)由2.5萬人/日增長至3.8萬人/日，全力保障游客在景區(qū)“進(jìn)得來，出得去，游得暢”。
進(jìn)入暑期后，牛首山文化旅游區(qū)也是人頭攢動。景區(qū)在自有32輛交通運營車輛基礎(chǔ)上，通過向江寧公交集團租賃“引援”，將車輛數(shù)量由32輛增加至58輛，景區(qū)瞬時最大運力由800人次提升至1900人次。為了方便自駕游客，景區(qū)在西入口，平整了3處區(qū)域地塊，騰挪1.87萬平方米作為游客免費停車場，增加停車位610個，這些舉措有效緩解了客流高峰時段“停車難”。
暑期以來，前往幕燕濱江風(fēng)貌區(qū)看落日美景、消暑納涼的游客增多。為方便游客停車，景區(qū)開展停車場改造升級項目，目前已經(jīng)完成其中兩個地塊，新增約930個車位。景區(qū)還就燕子磯至五馬渡段游覽動線進(jìn)行重新規(guī)劃，引進(jìn)自助掃碼車輛，通過小交通游覽方式將燕子磯公園—長江觀音景區(qū)—達(dá)摩古洞景區(qū)進(jìn)行動線串聯(lián)，讓游客體驗長河落日、燕磯夕照濱江慢生活。
分時預(yù)約、延時開放，讓游客“不用趕”
“我預(yù)約了牛首山下午兩點半的場次，吃完飯喝杯咖啡再過去游覽，不用去人擠人�！弊蛱熘形�，來寧游玩的蕪湖游客王丹，和小伙伴交流起了游覽“攻略”。
“我們參照故宮、國博等成熟管理經(jīng)驗，全面實施分時預(yù)約購票制。”牛首山文化旅游區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們將全天入園時段分為五個時段，分段釋放購票數(shù)量，提前做好服務(wù)排班準(zhǔn)備，“削峰填谷”使得游客游覽體驗感直線上升。
針對暑期旅行團、研學(xué)團增多的現(xiàn)象，市文旅局早在7月20日就印發(fā)了《通知》，要求全市實行預(yù)約的所有景區(qū)應(yīng)當(dāng)開通團隊門票預(yù)約通道。景區(qū)要研究推出精細(xì)化、分時段預(yù)約的管理措施，非熱門時段要向團隊傾斜。
此外，市文旅局還組織指導(dǎo)全市眾多旅游景點延長和增加服務(wù)時間。如鐘山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的孫中山紀(jì)念館、明孝陵博物館、南京抗日航空烈士紀(jì)念館，在8月1日至8月31日期間，均實施延遲閉館。針對游客納涼需求，玄武湖景區(qū)暑期及時調(diào)整運營時間，在環(huán)湖路24小時開放的基礎(chǔ)上，將五洲的開放時間提早至5:00；玄武門、解放門主入口的游船碼頭運營時間由原來的18:00延長至21:00；菱洲樂園及探險樂園均增開了夜場，服務(wù)時間延長至21:00以后。燕子磯公園在暑假期間臨時調(diào)整開園時間，由8：30提前至8:00。
增加避暑設(shè)備開發(fā)“夏日文創(chuàng)”，為游客“送清涼”
“在牛首山排隊等接駁車，竟然得到了免費發(fā)放的礦泉水！”“文創(chuàng)雪糕和手持風(fēng)扇真不錯，又有景區(qū)特色又能消暑”……為了給高溫下的游客“送清涼”，我市多家景區(qū)增加避暑設(shè)施，上架“夏日文創(chuàng)”。
這個暑期，為了讓前來納涼的游客體驗更加豐富，玄武湖景區(qū)配套了夜游燈光秀、燈展等項目。每日安保、保潔以及游船碼頭、游樂園等場所工作人員增加近80名。景區(qū)游客中心內(nèi)為游客提供溫水及藥品等，在主入口、觀光車及游船排隊區(qū)域增加防曬降溫設(shè)施。推出夏日限定文創(chuàng)，內(nèi)含精美吸管杯、手持風(fēng)扇、防蚊噴霧壺等原創(chuàng)好物，將玄武湖的夏日元素與游客防暑降溫需求巧妙結(jié)合。
為了讓游客在炎炎夏日中能夠“清涼游園”，牛首山文化旅游區(qū)在景區(qū)交通車4個站點排隊處，增設(shè)臨時頂篷、電風(fēng)扇、噴水霧森等設(shè)施，并向長時間排隊游客免費派發(fā)瓶裝水。為了給游客提供更好的游覽體驗，景區(qū)在佛頂宮入口處投入500臺自助語音講解器供游客免費取用，廣受好評。
進(jìn)入暑期后，前來孫中山紀(jì)念館新館參觀的游客絡(luò)繹不絕。為了提升游覽舒適度，日前，景區(qū)在中山陵博愛廣場東側(cè)新增“中山文化長廊”，通過圖片展方式展現(xiàn)鐘山風(fēng)景區(qū)深厚的歷史文化內(nèi)涵。長廊還設(shè)有十多個坐凳，方便游客遮陽納涼、小坐休憩。
此外，幕燕濱江風(fēng)貌區(qū)也于日前開展了幕燕濱江景觀微提升和景區(qū)提檔升級改造項目，完成景區(qū)重點區(qū)域綠植補植，以及達(dá)摩景區(qū)公廁改造、“一葦渡”石窟光影藝術(shù)館配套設(shè)施改造等�！伴L江傳奇”游輪上增設(shè)了自助冰淇淋機器人等。南京歡樂谷以過山車、大擺錘、旋轉(zhuǎn)木馬等設(shè)備為原型，研發(fā)了趣味文創(chuàng)雪糕，水、陸公園新增冷飲售賣檔口，上架多個解暑冰鎮(zhèn)飲品，全天開啟餐廳空調(diào)滿足游客消暑需求。
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