8月19日下午，市公安局出入境辦證大廳接到市民徐女士求助，稱其在香港生活的爺爺突然病危，需要立即趕到香港照顧，并急切地向民警展示了相關(guān)證明材料。針對這一特殊情況，民警立即將徐女士引導(dǎo)至支隊“境捷專窗”，快速為其辦理了港澳通行證及簽注申請業(yè)務(wù)，并通過受理審批一體化流程，加快審核時間，讓徐女士順利返港。收到民警送來的往來港澳通行證時，徐女士連聲道謝，感謝南京出入境提供的支持和幫助。azQ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“6月至今，全市出入境辦證量在19萬本左右，其中護照8萬余本�！笔泄簿殖鋈刖彻芾碇ш犚淮箨牳贝箨犻L李和欽介紹道。“其中，我們支隊‘境捷專窗’受理量達到2198本，主要是一些有緊急出境需求的企事業(yè)單位以及老弱病殘孕等關(guān)愛群體�！辰輰４啊O(shè)立之初的宗旨就是服務(wù)群眾有溫度，助力發(fā)展有力度。8個月來，我們不斷完善專窗的運轉(zhuǎn)流程和工作質(zhì)效，受到群眾諸多好評，收到感謝信和錦旗十余封�！�azQ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

7月底，市民陳女士通過電話咨詢前往香港定居相關(guān)事宜。陳女士母親年事已高，常年疾病纏身，為了照顧母親和年幼的兒子，陳女士不得不放棄南京工作，長居南通老家。其丈夫在香港從事建筑工程工作，工作特別繁忙，同樣無法來寧完成領(lǐng)取申請表、審核材料等前期準備工作。民警在得知情況后，多次與其溝通，通過線上預(yù)審的方式幫助其補充完善申請資料。考慮到陳女士夫婦的實際困難，民警主動提出利用周末休息時間，安排陳女士夫婦進行面見談話詢問，快速高效完成了全部初審和受理程序。陳女士夫婦十分感動，連連稱贊。事后，陳女士親自將一面印有“為民排憂情深似海，盡職盡責關(guān)愛百姓”的錦旗送到出入境管理支隊辦證大廳，對民警熱情、高效、便捷、暖心的服務(wù)表示感謝。azQ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

6月，江蘇教育國際交流服務(wù)中心主動聯(lián)系出入境管理支隊，表示暑期省內(nèi)部分優(yōu)秀在校大學生要前往港澳參加為期兩周的學習。由于時間較長，學生們需要申請辦理赴港澳其他類簽注。了解到情況后，“境捷專窗”民警及時與帶隊老師進行聯(lián)系溝通，提前預(yù)審材料，并約定集中辦理時間、告知辦理流程。6月14日和21日，出入境管理支隊“境捷專窗”分批次為126名在寧高校大學生提供了集中快辦服務(wù)。記者 朱靜 通訊員 宮靖azQ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)