為大力推進醫(yī);竟卜⻊(wù)下沉,保障廣大基層群眾在“家門口”享受便捷高效、均衡可及的醫(yī)保服務(wù)。近日,湯泉街道便民服務(wù)中心多舉措,加快推進“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”村(社區(qū))醫(yī)保公共服務(wù)點建設(shè)。
一是高度重視,緊密部署。自工作開展以來,街道按照全省統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),對照“有服務(wù)場所、有服務(wù)人員、有服務(wù)設(shè)施、有服務(wù)標(biāo)識、有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、 有服務(wù)事項”建設(shè)要求,制定具體實施方案,組織社區(qū)經(jīng)辦人員開展工作推進會4次,逐項解讀建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),了解建設(shè)進度,及時解決推進過程中存在的問題。
二是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范建設(shè)。梳理社區(qū)層面服務(wù)清單,明確村(社區(qū))醫(yī)保服務(wù)點可直接辦理事項2項,幫辦代辦13項,并對辦理時限、辦理要求、服務(wù)臺賬和統(tǒng)計工作等統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范操作;對照建設(shè)要求,街道統(tǒng)一制作醫(yī)療保障品牌標(biāo)識和桌牌,配備辦公設(shè)備、宣傳設(shè)施、便民服務(wù)設(shè)施等共300余件,已全部發(fā)放至社區(qū)并安裝擺放到位。
三是延伸觸角,靠前服務(wù)。依托全街現(xiàn)有的56個網(wǎng)格,充分發(fā)揮基層網(wǎng)格作用,由村社區(qū)經(jīng)辦員+網(wǎng)格員組建線下醫(yī)保服務(wù)隊伍,每周1次上門走訪了解群眾醫(yī)保業(yè)務(wù)需求,同時將政策宣傳到群眾中去,對于老弱病殘、行動不便等特殊群體,主動靠前提供材料代收代辦服務(wù),全面形成人在“網(wǎng)”中走、事在“格”中辦的“網(wǎng)格+醫(yī)!毙赂窬。
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