通訊員 吳月華 唐萃彤
南京日?qǐng)?bào)/紫金山新聞?dòng)浾?王婕妤
“您最近血壓高嗎?有沒有按時(shí)吃藥?休息好不好?天氣冷了,冬季室內(nèi)外溫差較大,要及時(shí)增添衣服……”這兩天,我市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的家庭醫(yī)生隨時(shí)待命,服務(wù)延伸至居民家中。線上24小時(shí)服務(wù),線下步履不停,嚴(yán)寒天氣里,只要患者有需求,及時(shí)上門提供適宜居家的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),堅(jiān)持上門送藥、體檢以及健康監(jiān)測(cè)管理,保障轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群平穩(wěn)過冬。
加急護(hù)理服務(wù)保障患者正常進(jìn)食
昨天一大早,住在江北新區(qū)沿江街道的王奶奶就急壞了。家中無法自主進(jìn)食的漸凍癥老伴兒,失去了吞咽能力,一直是鼻飼進(jìn)食。然而在早餐喂食時(shí),王奶奶發(fā)現(xiàn)老伴兒的胃管被堵住了,需要立即更換!然而,兒女目前都在外地,焦急之中的王奶奶聯(lián)系了沿江街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”平臺(tái)。
“但上面顯示,按照正常流程預(yù)約后第二天才安排上門。這就意味著老頭子一天不能進(jìn)食了,這可如何是好!”情急之下,王奶奶趕緊又聯(lián)系上沿江街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的家庭醫(yī)生。接到求助信息后,中心醫(yī)生陸新穎、護(hù)士潘小穎拎著網(wǎng)約箱立刻出診,趕赴王奶奶家中。
測(cè)量生命體征、檢查病情,并耐心地安撫患者不安情緒,在保證安全的情況下,順利完成胃管的更換,解除了王奶奶的焦慮?粗鼡Q過胃管以及整理清爽的老伴兒,王奶奶不免感慨萬千:“孩子在外地工作,自己年齡也大了,還要長(zhǎng)期照顧行動(dòng)不便、生活不能自理的老伴,太難了!有了家庭醫(yī)生服務(wù)方便多了!
采訪中記者獲悉,為盡可能滿足患者護(hù)理需求,醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)會(huì)動(dòng)態(tài)調(diào)整延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間,夜間同樣為有需求的患者提供上門服務(wù)。
奔波一整天為轄區(qū)居民送藥上門
為及時(shí)解決轄區(qū)居民的就醫(yī)、護(hù)理需求,基層的家庭醫(yī)生更會(huì)提前上班準(zhǔn)備、考慮在前。昨天上午八時(shí)不到,蘭園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的家庭醫(yī)生顧彩紅和家醫(yī)助理徐進(jìn)春早早趕到轄區(qū)內(nèi)陳奶奶的家里:老兩口都已年過九十,寒冷天氣里多日沒出門,降糖藥快吃完了!靶⌒煲粋(gè)禮拜給我送一袋,他們上門給我們開藥。我的整個(gè)身體狀態(tài),她摸得一清二楚,讓我很放心!标惸棠谈嬖V記者。
顧彩紅負(fù)責(zé)梅園街道的梅園新村片區(qū),簽約家庭醫(yī)生的居民八成以上都是60歲以上的老人,其中有不少行動(dòng)不便、長(zhǎng)期存在慢性病。“為此,我們建了微信群,老人有就醫(yī)需求,通過群聊就可預(yù)約上門服務(wù),沒有預(yù)約的老人,醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)也會(huì)定期上門。”顧彩紅介紹,“近期天氣寒冷,我們叮囑老人盡量少出門,有需要隨時(shí)聯(lián)系我們。冰凍天寧愿我們自己多跑幾趟。”
線上24小時(shí)服務(wù)待命,線下寒風(fēng)中步履不停。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(衛(wèi)生院)和居民家之間一跑就是一整天,“雖然會(huì)累,但老人們的需求讓我們知道,寒風(fēng)中的奔跑是值得的!
入戶健康監(jiān)測(cè)管理護(hù)航重點(diǎn)人群
“流感疫苗接種了嗎?要堅(jiān)持戴口罩、多通風(fēng)、勤洗手的衛(wèi)生習(xí)慣;若出現(xiàn)高燒不退、呼吸困難、精神萎靡等,需要及時(shí)就醫(yī)……”氣溫驟降給居民出行帶來了極大不便,尤其是那些偏遠(yuǎn)地區(qū)且獨(dú)居的老人們時(shí)刻牽動(dòng)著中心(衛(wèi)生院)家庭醫(yī)生的心。近日,江北新區(qū)盤城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生及巾幗文明志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)與盤城街道民政、板橋社區(qū)再次聯(lián)動(dòng),入戶提供健康管理監(jiān)測(cè)服務(wù),織密健康保障網(wǎng),全力保障轄區(qū)“一老一小”等重點(diǎn)人群的健康安全。
“您最近血壓高嗎?有沒有按時(shí)吃藥?”今年60歲的獨(dú)居老人胡大爺,有聽力言語殘疾的同時(shí)還患有高血壓病。家庭醫(yī)生通過手勢(shì)、文字交談的方式詢問著他的日常狀況,一邊為他進(jìn)行健康體檢,一邊以文字形式指導(dǎo)他合理用藥。
家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)對(duì)重點(diǎn)人群開展健康風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)識(shí)別,動(dòng)態(tài)掌握其健康狀況,通過電話、網(wǎng)絡(luò)、線下等方式進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)及管理。加強(qiáng)關(guān)注獨(dú)居、行動(dòng)不便及殘疾老人、兒童等重點(diǎn)人群中的“重點(diǎn)人員”,定期隨訪并增加聯(lián)系頻次,并為有需求的對(duì)象提供巡診、轉(zhuǎn)診服務(wù)。
“接下來基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)還將繼續(xù)發(fā)揮哨點(diǎn)作用,助力重點(diǎn)人群的健康監(jiān)測(cè)管理工作,并將繼續(xù)采取電話、網(wǎng)絡(luò)(微信)隨訪、入戶監(jiān)測(cè)等多種形式,對(duì)重點(diǎn)人群實(shí)施網(wǎng)格化管理,切實(shí)發(fā)揮家庭醫(yī)生健康管理服務(wù)職能,做好轄區(qū)居民的健康‘守門人’,保障轄區(qū)居民平穩(wěn)過冬!笔行l(wèi)健委基層處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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