3月15日,蘇州舉辦“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。市委常委、副市長(zhǎng)唐曉東,市人大常委會(huì)副主任、市消保委主任吳曉東出席活動(dòng),并共同啟動(dòng)“放心消費(fèi)提升年”。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),2022年消費(fèi)維權(quán)十大案例發(fā)布,“吳優(yōu)數(shù)購(gòu)大聯(lián)盟”簽約,市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布了10項(xiàng)民生項(xiàng)目。現(xiàn)場(chǎng)還進(jìn)行了“省級(jí)放心消費(fèi)示范單位”“市級(jí)名優(yōu)小作坊”等優(yōu)秀示范企業(yè)授牌儀式。
唐曉東表示,市委、市政府高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,在全國(guó)率先開展放心消費(fèi)創(chuàng)建工作,率先推行全域線下購(gòu)物無(wú)理由退貨服務(wù),積極構(gòu)建“政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、行業(yè)自律、企業(yè)主體、消費(fèi)者參與、媒體監(jiān)督”的消費(fèi)維權(quán)多元共治格局,全力營(yíng)造安心、放心、舒心的消費(fèi)環(huán)境。
近年來(lái),蘇州積極響應(yīng)市民群眾消費(fèi)需求新變化,不斷完善消費(fèi)供給、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、提升消費(fèi)品質(zhì),打造了“雙12蘇州購(gòu)物節(jié)”“夜zui蘇州”等消費(fèi)品牌,各大商戶積極參與,各類商圈煥發(fā)出新的精彩。去年,全市實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額9010.7億元,保持全省第一。在今年3月14日中消協(xié)發(fā)布的《2022年100個(gè)城市消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)報(bào)告》中,蘇州再次位居榜首,實(shí)現(xiàn)“兩連冠”,充分顯示了消費(fèi)者對(duì)蘇州消費(fèi)環(huán)境的信任與肯定。
昨天的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消保委還聯(lián)合園區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、園區(qū)消保委舉辦廣場(chǎng)咨詢活動(dòng),邀請(qǐng)相關(guān)職能部門現(xiàn)場(chǎng)宣傳法律法規(guī)、受理投訴舉報(bào)等,共解答各類咨詢331件,現(xiàn)場(chǎng)受理投訴18件。記者 虞恬靜
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