工會(huì)一頭連著企業(yè),一頭連著職工。去年,市總工會(huì)創(chuàng)新實(shí)施“三見三談”工作機(jī)制,切實(shí)解決職工“急難愁盼”問題。
在位于蘇州高新區(qū)的安弗施,一場(chǎng)關(guān)于委外作業(yè)的專項(xiàng)培訓(xùn)正在進(jìn)行中。前期,滸墅關(guān)經(jīng)開區(qū)總工會(huì)在企業(yè)走訪中,發(fā)現(xiàn)很多職工都有業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能提升等方面的需求,于是聯(lián)合轄區(qū)企業(yè)工會(huì)常態(tài)化開展“理論大講堂”、 “學(xué)歷大提升”、“技能大比拼”等活動(dòng)。
“因?yàn)楣疽彩亲鲆恍╇娎|方面的,我們會(huì)找研發(fā)去做一些產(chǎn)品方面的培訓(xùn);我們有涉及到很多的一些設(shè)備,也會(huì)找設(shè)備廠商來(lái)做一些培訓(xùn)。”安弗施無(wú)線射頻系統(tǒng)(蘇州)有限公司工會(huì)主席秦奇說。
外賣騎手、快遞小哥、網(wǎng)約司機(jī),每天奔跑在路上、穿梭在城市的每個(gè)角落,為市民提供服務(wù)。滸墅關(guān)經(jīng)開區(qū)總工會(huì)主席陸建新在與新就業(yè)群體交談時(shí)發(fā)現(xiàn),雖然工會(huì)提供了免費(fèi)體檢項(xiàng)目,但他們根本抽不出時(shí)間參加,這一問題也被陸建新記在了自己的《工情周記》上。
陸建新介紹,他們既然沒有時(shí)間去醫(yī)院,那就安排醫(yī)生上門來(lái)服務(wù),因?yàn)檫@個(gè)點(diǎn)位是小哥比較集聚的,每周二安排了全科的醫(yī)生過來(lái),為小哥進(jìn)行一些愛心門診項(xiàng)目,給每個(gè)小哥建立健康檔案。愛心門診開設(shè)以來(lái)還是很受小哥們歡迎的,根據(jù)小哥的需求還增添了中醫(yī)茶飲項(xiàng)目。
去年10月,蘇州市總工會(huì)創(chuàng)新實(shí)施“三見三談”工作機(jī)制,以“見一線職工談思想教育、見基層實(shí)際談工作創(chuàng)新、見問題難題談具體指導(dǎo)”為主要內(nèi)容,通過“職工群眾天天見、工會(huì)干部周周談”常態(tài)化機(jī)制,建立《工情周記》動(dòng)態(tài)臺(tái)賬,實(shí)現(xiàn)職工需求即時(shí)響應(yīng)、高效落實(shí)、全程追蹤。
陸建新表示,跑到基層才能夠發(fā)現(xiàn)一些問題、發(fā)現(xiàn)一些亮點(diǎn),才能夠總結(jié)出一些好的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于工作的創(chuàng)新、工作方法的改進(jìn)、工作效率的提升方面還是有一定收獲的。接下來(lái),工會(huì)干部還要多進(jìn)入企業(yè),常態(tài)化地聯(lián)系企業(yè),真正地去聽職工的心聲,為一線職工解決困難,辦好事情。
截至目前,全市累計(jì)收錄《工情周記》15.1萬(wàn)篇,精準(zhǔn)對(duì)接職工需求1950條,已解決1753條,解決率達(dá)90%,推動(dòng)“現(xiàn)場(chǎng)辦公解難題”向“制度創(chuàng)新優(yōu)服務(wù)”深度轉(zhuǎn)變。
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