在社會治理體系中,基層治理是關(guān)乎民生福祉與社會穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。近年來,蘇州積極探索,將社區(qū)社會組織和志愿力量,作為撬動(dòng)基層治理創(chuàng)新的有力杠桿。

白血病患兒又被稱為“雪寶”,由于“雪寶”們對日常餐食制作和飲食環(huán)境要求極為嚴(yán)苛,對于異地就醫(yī)的“雪寶”家庭來說,有一個(gè)能做飯的廚房至關(guān)重要。

蘇州工業(yè)園區(qū)勝浦街道西洛巷社區(qū)黨支部書記矯麗君表示,社區(qū)位于兒童醫(yī)院周邊,發(fā)現(xiàn)有很多兒童醫(yī)院就診的白血病患兒和家屬存在住宿難、就餐難等問題,所以為這些“雪寶”家庭搭建了住宿、餐飲和教育的全鏈條服務(wù)載體。
在社區(qū)、愛心企業(yè)與志愿者的共同努力下,“雪寶”關(guān)愛基地成立了。這里不僅提供了讓孩子安心吃飯的廚房,也成為這些家庭臨時(shí)且溫暖的“家”。

“雪寶”關(guān)愛基地志愿者陸楊表示,這幾年為“雪寶”提供了引導(dǎo)就醫(yī)、臨時(shí)住宿、愛心廚房,還有遠(yuǎn)程問診,現(xiàn)在在政府的幫助下,需求的人越來越多,再下一步就搬到對面的菁星公寓,有更好的地方,廚房也變大了,房間也變多了,能幫助到更多來蘇州治療的白血病兒童。

今年以來,蘇州聚焦重點(diǎn)治理場景與群體,持續(xù)完善志愿服務(wù)機(jī)制,廣泛開展“志暖蘇城”系列行動(dòng),以常態(tài)化、規(guī)范化、多元化的志愿服務(wù),為高效能治理注入新動(dòng)能。目前,全市已擁有注冊志愿服務(wù)隊(duì)伍3.3萬支、志愿服務(wù)組織486個(gè),志愿者人數(shù)突破500萬。
最近,蘇城寒意漸濃,在十全街中段鬧中取靜的國蘭藝術(shù)館外,主理人戚莉萍正俯身打理著公共區(qū)域的綠植。

蘇州國蘭藝術(shù)館主理人戚莉萍表示,門口這個(gè)綠植是剛剛結(jié)束的一個(gè)在蘇州舉辦的裝飾性園林活動(dòng)上的。然后,他們比賽下來的一些花卉,也會放到十全街來進(jìn)行一個(gè)展覽。不管說是居民,或者說是一些游客,步行到十全街來看見每家商戶,它有不一樣的特色。
近年來,從沿街店鋪店招煥新,到店鋪周圍的小型“亮化工程”,再到成立街區(qū)商戶聯(lián)盟,十全街所在的雙塔街道都充分調(diào)動(dòng)各方積極性,讓更多商戶、居民從“旁觀者”變?yōu)閰⑴c治理的“主人翁”,齊心共管、齊抓共治,持續(xù)提升街區(qū)品質(zhì)。

姑蘇區(qū)雙塔街道滾繡坊社區(qū)社工朱希悅表示,因?yàn)榛鶎又卫淼氖聞?wù)比較繁雜,單靠社區(qū)的力量還是不夠的,社會組織和志愿者可以補(bǔ)位服務(wù)缺口,用專業(yè)的能力和靈活的方式,去對接居民的需求,還能當(dāng)好社區(qū)與居民的連心橋,去更柔性化解矛盾,凝聚共治,合力讓治理更高效,也更加有溫度。
近日,市委社會工作部、市民政局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)社會組織和志愿力量融合助力基層治理現(xiàn)代化建設(shè)的意見》,繞群眾急難愁盼問題與基層治理重點(diǎn)領(lǐng)域,精心打造“10+4+1”多元應(yīng)用場景體系,系統(tǒng)引導(dǎo)社會力量深度融入基層治理。

蘇州市委社會工作部社工人才和志愿服務(wù)處負(fù)責(zé)人鄭韜表示,加強(qiáng)供需對接,就明確了要讓各個(gè)層級共同去梳理“三張清單”,需求、供給和資源三張清單,便于下一步對接,明確人才隊(duì)伍,各級建立社會工作的人才庫,讓各級社會工作部門能夠掌握一支最有需要的社會組織和志愿服務(wù)的力量,能夠做到一旦有哪里有需求,就能夠跟得上,去解決一些老百姓“急難愁盼”的問題。
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