行李箱從扶梯滾落帶倒其他乘客 雙方各不相讓怎么辦？MKz新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“還好有民警和律師作證，我很放心�！苯眨瑏碜詮V西南寧的班女士搭乘杭州地鐵趕往機場時，因疏忽導(dǎo)致行李箱從扶梯滾落，帶倒了市民徐先生，兩人因賠償費用問題產(chǎn)生了糾紛。MKz新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

當時，班女士一邊忙著回復(fù)工作群消息，一邊乘坐電扶梯，誰知一個疏忽，行李箱突然從電扶梯上滾落。她急忙提醒下方乘客，但躲避不及時的乘客徐先生被行李箱帶倒，隨即摔倒在電扶梯上。MKz新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

站務(wù)員發(fā)現(xiàn)后，迅速按下扶梯緊急停止按鈕。班女士也立即上前道歉，還陪同徐先生前往附近醫(yī)院做了檢查。好在徐先生暫無大礙，需要一周后進行復(fù)查。MKz新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

兩人回到地鐵站協(xié)商后續(xù)處理時卻產(chǎn)生了分歧：班女士提出添加微信，待復(fù)查后憑費用憑證轉(zhuǎn)賬，而徐先生考慮到對方當天就要返回南寧，擔(dān)心后續(xù)維權(quán)不便，希望能預(yù)付部分費用。雙方各有顧慮，協(xié)商陷入了僵局，情緒也逐漸激動。MKz新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

站務(wù)工作人員得知后，將二人送到了“鐵衛(wèi)驛家”警調(diào)客廳，打鐵關(guān)站派出所民警楊永強、公益調(diào)解員以及三道律師事務(wù)所律師朱俊逸接待了他們。MKz新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

朱俊逸先從法律角度清晰梳理了雙方責(zé)任，又耐心解答了費用支付的相關(guān)疑問。隨后，他提出一個折中方案：由警調(diào)客廳登記雙方身份信息，一周后徐先生復(fù)查完畢提供費用憑證，班女士確認后及時支付合理費用。MKz新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

徐先生率先點頭同意，雙方在警調(diào)客廳簽訂了調(diào)解協(xié)議，班女士也松了口氣。MKz新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)