12月17日上午,在“銀齡‘移’起防”電信反詐專(zhuān)場(chǎng)直播中,“00后說(shuō)真相”團(tuán)隊(duì)成員、杭州西湖移動(dòng)宣講專(zhuān)員及杭州市公安局西湖分局反詐民警,通過(guò)場(chǎng)景化、互動(dòng)式宣講,幫助老年人提升防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)和能力。
直播中,線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)熱烈,大家圍繞案例積極討論。我們特別整理出直播中的部分案例與互動(dòng)題目,供大家進(jìn)一步學(xué)習(xí)參考。
案例剖析:解析三大詐騙套路
在本次直播中,杭州西湖移動(dòng)宣講專(zhuān)員楊鈴結(jié)合三個(gè)真實(shí)案例,為觀眾深入剖析了當(dāng)前高發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法。
冒充客服積分詐騙。一名老年網(wǎng)民接到以“00”開(kāi)頭的境外來(lái)電,對(duì)方自稱(chēng)“抖音客服”,聲稱(chēng)有積分兌換現(xiàn)金活動(dòng)。這位老人在對(duì)方引導(dǎo)下嘗試完成了幾項(xiàng)簡(jiǎn)單任務(wù),收到了數(shù)十元小額返利。取得老人信任后,對(duì)方誘導(dǎo)其下載名為“億會(huì)云78”的第三方APP,并開(kāi)啟了屏幕共享功能。在對(duì)方遠(yuǎn)程指導(dǎo)下進(jìn)行操作后,該老人銀行卡內(nèi)用于治病的57.8萬(wàn)元存款被轉(zhuǎn)出。其子女獲悉后立即報(bào)警,警方啟動(dòng)緊急止付程序,在24小時(shí)內(nèi)成功全額追回了被騙資金。
虛假金價(jià)投資詐騙。有犯罪團(tuán)伙通過(guò)熟人推薦等方式,向老年人推廣名為“麥多多”的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),該平臺(tái)以顯著低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格銷(xiāo)售金條,但需定時(shí)搶購(gòu)。一位上海的張女士初次嘗試購(gòu)買(mǎi)后,確實(shí)在一周后通過(guò)快遞收到了真金制品。隨后她陸續(xù)投入積蓄共計(jì)17萬(wàn)余元。然而,在其進(jìn)行最后一筆大額支付后,該平臺(tái)突然無(wú)法訪(fǎng)問(wèn),客服失聯(lián)。此類(lèi)騙局實(shí)為“龐氏騙局”變種,待吸納足夠資金后,犯罪團(tuán)伙便關(guān)閉平臺(tái)攜款潛逃。此案涉及全國(guó)200余名老年人,總損失金額超過(guò)3000萬(wàn)元,目前已告破。
冒充子女緊急匯款詐騙。年近九旬的康先生在家中接到座機(jī)來(lái)電,對(duì)方冒充其兒子,謊稱(chēng)因交通事故急需賠償款?迪壬(tīng)聞“兒子”出事,未及細(xì)辨聲音,信以為真。對(duì)方聲稱(chēng)將讓朋友上門(mén)取錢(qián),康先生便匆忙籌集了15萬(wàn)元現(xiàn)金。約十幾分鐘后,一名陌生男子上門(mén)取走現(xiàn)金。半小時(shí)后,康先生真正的兒子返回家中,騙局方才被識(shí)破。受害人隨后報(bào)警,警方已偵破此案,并將上門(mén)取款的犯罪嫌疑人抓獲。
答題找茬:直擊常見(jiàn)詐騙場(chǎng)景
為進(jìn)一步鞏固防騙知識(shí),直播中還展示了多個(gè)常見(jiàn)詐騙場(chǎng)景的反詐問(wèn)答,并由反詐民警劉獻(xiàn)國(guó)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)解析。
題目1:可疑的“醫(yī)?ā倍绦
【社保中心】您的醫(yī)保卡存在異常使用行為,將于今日19時(shí)停用。請(qǐng)點(diǎn)擊鏈接t.cn/xxxxx完成認(rèn)證,恢復(fù)使用。
以上這條短信最大的破綻是什么?正確做法是什么?
答案:破綻在于冒充權(quán)威部門(mén),以緊急話(huà)術(shù)制造恐慌,實(shí)則為竊取個(gè)人信息與密碼的釣魚(yú)網(wǎng)站。
反詐民警解析:大家一定要通過(guò)官方渠道去核實(shí)真?zhèn)危f(wàn)不要點(diǎn)擊短信中發(fā)來(lái)的網(wǎng)址。
題目2:消失的話(huà)費(fèi)
王奶奶使用的是老年機(jī),只跟自己的兒女通話(huà),但每個(gè)月的話(huà)費(fèi)卻有數(shù)百元,她應(yīng)該怎么做?
A.及時(shí)向客服查詢(xún)每月賬單,看是否有多余的增值業(yè)務(wù)產(chǎn)生
B.老年機(jī)不夠智能,換成一部智能手機(jī),把多產(chǎn)生的話(huà)費(fèi)用回來(lái)。
答案:A。
反詐民警解析:如果話(huà)費(fèi)有異常大額支出的話(huà),可以對(duì)應(yīng)通信商的APP或者撥打客服電話(huà)核實(shí)扣費(fèi)詳情,發(fā)現(xiàn)有不合理的支出要及時(shí)反映或投訴。
題目3:“快遞丟失”理賠電話(huà)
“您好,我是XX快遞客服,您的包裹在運(yùn)輸中丟失,我們將進(jìn)行雙倍理賠。請(qǐng)您下載XX物流APP,打開(kāi)屏幕共享功能,指導(dǎo)您操作退款。”騙子的話(huà)術(shù)中,哪個(gè)要求是絕對(duì)不能照做的?
答案:“下載指定APP”和“打開(kāi)屏幕共享”。
反詐民警解析:接到自稱(chēng)電商、客服物流電話(huà)時(shí),務(wù)必到官方平臺(tái)核實(shí),切勿隨意打開(kāi)屏幕共享功能、點(diǎn)擊來(lái)源不明的網(wǎng)址鏈接,更不要隨意填寫(xiě)銀行卡密碼、短信驗(yàn)證碼等信息。
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