蘇州普通公路收費站全面啟用電子票據并升級支付終端,從昨天(12月16日)起實現通行費票據“無紙化”改革。
據了解,自2025年12月16日8時起,蘇州市普通公路收費站(230省道吳江收費站和258省道桃源收費站)全面啟用通行費電子票據,同步完成自助支付終端升級改造,標志著蘇州普通公路收費服務進入數字化、綠色化新階段。
電子票據全面推行根據國家和江蘇省票據電子化工作部署,蘇州公路部門全力推進“紙改電”改革,將現金通行費紙質票據改為電子票據。今后,蘇州普通公路收費站混合車道現場將不再提供紙質票據,所有通行費憑證均以電子形式開具。
車輛完成繳費后可直接駛離,司機可通過“江蘇高速96777”微信服務號或微信、支付寶小程序便捷申領電子票據。ETC繳費車輛仍通過“票根”App或微信小程序獲取電子票據,實現票據“隨領、隨查、隨用”。此次改革有效解決了紙質票據易丟失、損壞、信息模糊等報銷難題,顯著縮短人工收費服務時間,提升車道通行效率,同時減少紙張消耗與碳排放,助力綠色交通發(fā)展。
支付終端智能升級在推行電子票據的同時,蘇州普通公路收費站對自助支付終端進行了優(yōu)化改造,實現從“被動掃碼”到“主動掃碼”的轉變。司機只需出示微信、支付寶或數字人民幣付款碼即可完成自動扣費,繳費成功后欄桿自動抬起放行。
與此同時,針對大貨車車身高、支付困難的問題,收費站在混合車道收費崗亭上方專門安裝了貨車專用自助支付設備,司機無需探出身子,坐在車內伸手即可輕松完成掃碼支付,有效解決了長期存在的操作難題。為確保“紙改電”工作順利實施,蘇州公路部門強化宣傳告知,提前一周通過站區(qū)可變情報板、戶外電子屏等載體持續(xù)宣傳電子票據申領流程及優(yōu)勢;完善便民指引,在收費崗亭、月票室、愛心驛站等關鍵區(qū)域張貼操作指南和常見問題解答;錘煉隊伍本領,組織全員開展多輪次培訓,通過實操演示、業(yè)務講解、知識測試等形式確保工作人員熟練掌握新要求;做好延伸服務,258省道桃源收費站在愛心驛站配置無線打印設備,為有即時打印需求的司機提供免費打印服務。
接下來,蘇州公路將繼續(xù)秉持“更好地為公眾服務”的理念,以司乘人員需求為導向,持續(xù)優(yōu)化服務細節(jié),強化服務效能。
(記者 吳濤)
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